- ソフトバンク光の代理店の評判はどうなの？
- ソフトバンク光の代理店選びで失敗しないコツを教えてほしい！
- 評判が良い代理店からランキング形式で知りたいな・・・
- ソフトバンクショップの評判が良い代理店のランキングはどうなの？
こんなお悩みや疑問を解決します。
✔︎本記事の内容
結論から言うと、ソフトバンク光の代理店の評判はかなり悪いです。
対応は良くないですし、キャッシュバックは貰えないように詐欺まがいな細工を施していることもあります。
とはいえ、評判が良い代理店がまったく無いのかというと、そんなことはありません！
本記事の後半では、ソフトバンク光の評判・口コミが良い代理店を、ランキング形式で紹介しています。
記事を最後まで読めば、安心しておトクに申し込める代理店が分かるようになりますよ！
※ランキングを先に見たい方は、『こちら』からどうぞ！
それでは、解説していきます。
■ソフトバンク光の代理店の評判・口コミ
ソフトバンク光の代理店の良い評判と悪い評判を、それぞれ調査しました。
まずは悪い評判からです。
ソフトバンク光の代理店の悪い評判・口コミ
ソフトバンク光の代理店の悪い評判・口コミは、以下の通りです。
おいソフトバンク光の代理店全然連絡してこんて 引越し日に開通できねえよアホ
— Crane (@Crane_hobby) April 27, 2022
代理店から連絡が来ないのは、困りますよね。
特に在宅でお仕事をされている方は、予定した日程通りに開通しないと、仕事ができないので致命的です。
ソフトバンク光代理店のlifebankのキャッシュバックキャンペーン。
あの手この手で手続き忘れと手続きミスを誘発しまくって何が何でもキャッシュバックをさせないという強い意志を持った手続きフローになってて感心する。
ホントこういうの止めろよクソが— iwa-ku (@iwaku5) July 1, 2022
評判が悪い代理店から申し込むと、キャンペーンが貰えないリスクが高まります。
ソフトバンク光はマジでクソ。
代理店と店舗で契約する人は注意。
ソフトバンクからお客さんから質問なかったんで話しませんでしたとか舐めた回答くるで(笑)最速開通でいけるとかで、
光回線の1GBの契約変更には追加工事必要とかの説明もなく100M契約されるし害悪や。— okazico (@okazico_Game) March 27, 2022
対面で案内された場合、契約内容をしっかり開示して来ないことが本当に多いです！
そのため、希望のプランを契約できなかったり、料金が前より高くなったりする被害が多発しています。
悪い評判と口コミをザックリまとめると、
- 代理店から連絡が来ない
- 詐欺まがいな勧誘や、キャンペーン手続きの手法を採用
- 契約内容をちゃんと開示されなかった
がありました。
ソフトバンク光の代理店の良い評判・口コミ
続いて、ソフトバンク光の代理店の良い評判・口コミは、以下の通りです。
引越し先にauひかりが来ていなかったのでソフトバンク光を新規契約しました。その時使ったエヌズカンパニーという代理店から先月末にちゃんとキャッシュバックが入ってたのを今日気づきました。説明も丁寧だったし、おすすめです。（このツイートは無報酬）#エヌズカンパニー
— タモリ (@monorail_ito) December 13, 2021
良い評判と口コミをまとめると、
- 対応が親切で分かりやすかった
- キャッシュバックがしっかりもらえた
といったものがありました。
評判が良い代理店も、一定数存在しているようです。
申し込むなら対応が良い代理店から申し込みたいですし、キャッシュバックも当然、確実にもらいたいですよね。
もらえるのかどうか分からない代理店から申し込んでも、モヤモヤして精神的に良くないですから。
評判が良い代理店から申し込めば確実におトクなので、そのような代理店をいかに見つけられるかが鍵になります。
次項では、代理店選びで失敗しないコツを紹介していきます！
■ソフトバンク光の代理店選びで失敗しない３つのコツ
ソフトバンク光の代理店選びで失敗しないコツは、以下の３つです。
- キャッシュバックが早くもらえる代理店を選ぶ
- オプション契約が必要な代理店は避ける
- キャッシュバックの手続きがシンプルな代理店を選ぶ
その①：キャッシュバックが早くもらえる代理店を選ぶ
代理店選びで失敗しない1つ目のコツは、キャッシュバックが早くもらえる代理店を選ぶことです。
評判が悪い代理店は、キャッシュバックがもらえるまで半年〜1年はかかります。
一方で評判が良い代理店は最短2ヶ月と、かなり早くもらえる傾向にあります。
その②：オプション契約が必要な代理店は避ける
2つ目のコツは、オプション契約が必要な代理店は避ける、です。
評判が悪い代理店は、キャッシュバック額が4万円以上と高額な傾向にあります。
しかしキャッシュバックをもらうには、ウォーターサーバーやポケットWiFiといった、ソフトバンク光と関係ないものまで、オプションとして契約しないといけません。
これらを契約すると、毎月の利用料金がかかるため、キャッシュバックをもらってもトータルで損します。
ソフトバンク光の代理店キャッシュバックの相場は、新規は3万円前後、転用や事業者変更は1万円前後です。
オプション契約が不要なうえで、キャッシュバックが高額な代理店を選びましょう。
その③：キャッシュバックの手続きがシンプルな代理店を選ぶ
最後に3つ目のコツは、キャッシュバックの手続きがシンプルな代理店を選ぶことです。
手続きが複雑な代理店は、評判が悪い可能性が高いです。
「10ヶ月後に書類を提出し、11ヶ月後に申請」という風に、手続きが複雑すぎてキャッシュバックをもらい損ねやすいからです。
ソフトバンク光代理店のキャッシュバック52000円、申請し損ねたんだけどーーーー！！！！！申込月含む10か月後のひと月のみが申請期間で、その間お知らせも全くなしなのーーー！！！クソクソシステムじゃないー！？？申し込んだときに思ったさーー！忘れちゃわない？忘れないようにしなきゃって！！！
— ぎこ@常に横になりたい (@bionic_giko) March 2, 2022
キャッシュバックを貰うために代理店から申し込んだのに、貰えなかったら元も子もないですよね。
キャッシュバックを確実に貰うためにも、手続きがシンプルな代理店から申し込むべきです。
■ソフトバンク光の評判・口コミが良い代理店ランキング【トップ５】
まず最初に、
- キャッシュバックが早くもらえる
- オプション契約が不要
- キャッシュバックの手続きがシンプル
これらを満たした前提の上で、評判・口コミが良い代理店ランキングTOP5を、以下のように点数化しました。
代理店ランキング | 【総合評価】 | 評判・口コミ | 実績 | キャッシュバックの確実性 |
１位：エヌズカンパニー | ||||
２位：NEXT | ||||
３位：アウンカンパニー | ||||
４位：NNコミュニケーションズ | – | |||
５位：アイネットサポート | – |
評判や口コミだけでなく、「実績の有無」や「キャッシュバックの確実性」も評価基準に加え、総合評価を算出しました。
評価は、やや厳しめです。
続いて、各代理店の詳細を見ていきましょう。
【第１位】エヌズカンパニー
総合評価：
キャッシュバック | 【特典A】37,000円（15,000円） 【特典B】32,000円＋WiFiルーター |
受け取り | 2ヶ月後 |
申請方法 | 電話orSMS |
オプション加入 | 不要 |
実績 | 6年連続&累計13回表彰受賞 |
デメリット | ・自社転用は対象外 |
こんな人におすすめ | ・どこで契約すべきか迷っている人 |
※（ ）内は転用・事業者変更のキャッシュバック額
エヌズカンパニーの評判・口コミ
乗り換えはエヌズカンパニーを通して。
ここの会社はキャッシュバックも早いし疑問あって何回か電話したけど快く対応してくれました。
決して回し者じゃないけどオススメします。— ぷ〜太郎 (@pu_taro73) June 6, 2022
エヌズカンパニーからようやくソフトバンク光契約のキャッシュバックがきた模様。開通して2ヶ月ちょいかな。（うれしい）
— みすた (@Applenal1ze) July 23, 2022
去年の11月に申込んだエヌズカンパニーのキャッシュバック来た🤩
ネットの代理店とかほんまに貰えるんか半信半疑やったけど貰えて良かった😊
37000円は嬉しい🤩— ｎａｇｉｓａ (@aznagisa) February 21, 2022
ソフトバンク光の元販売員がコメント
エヌズカンパニーはソフトバンク光の正規代理店の中で最も実績があり、評判が良いことから申し込みする人が多い代理店です。
余程のこだわりが無い限り、エヌズカンパニーから申し込むことをおすすめします。
どこの代理店が良いのか迷う方は、とりあえずエヌズカンパニーを選んでおけば、失敗しません。
【第２位】NEXT
総合評価：
キャッシュバック | 【特典A】37,000円（15,000円） 【特典B】32,000円＋WiFiルーター 【特典C】Nintendo Switch |
受け取り | 2ヶ月後 |
申請方法 | 電話orSMS |
オプション加入 | 不要 |
実績 | 6年連続&累計9回表彰受賞 |
デメリット | ・自社転用や再契約は対象外 |
こんな人におすすめ | ・Nintendo Switchがほしい人 |
※（ ）内は転用・事業者変更のキャッシュバック額
NEXTの評判・口コミ
いえいえ。
(最近どうなっているかはわからないのですが)私のときは、申し込みもスムーズでしたし、ちゃんとキャッシュバックもありました。— すなえもん (@sunaemon0) September 13, 2019
ネクストからソフトバンク光の申し込みしてから2ヶ月、ついにキャッシュバックの46,000円が振り込まれた😆
めちゃくちゃお得な気分！— Satoshi | ソフトウェアエンジニア🧑💻 (@stu345_self) June 1, 2021
自宅にいる時間が増えたので諦めてWi-Fiにするかとソフトバンク光の代理店に電話。
色々あって数件の代理店にお電話することになっだのだけど、かなり対応の速さに差があって。
個人的には（株）NEXTさんが一番良かったです。
折り返しの電話も早かったし。— ortensia 次回HARUコミ申込済 (@MiyabiOrtensia) July 31, 2020
ソフトバンク光の元販売員がコメント
NEXTはエヌズカンパニーに次いで、人気のある代理店です。
キャンペーンは３種類から選択することができ、キャッシュバックの代わりに、Nintendo Switchがもらえる特典もあります。
Nintendo Switchがほしい方は、NEXTから申し込むのがおすすめです。
【第３位】アウンカンパニー
総合評価：
キャッシュバック | 【パターン①】37,000円（15,000円） 【パターン②】32,000円（10,000円）＋WiFiルーターor中継機 【パターン③】Nintendo Switch |
受け取り | 2ヶ月後 |
申請方法 | 電話orSMS |
オプション加入 | 不要 |
実績 | 6年連続&累計9回表彰受賞 |
デメリット | ・自社転用は対象外 |
こんな人におすすめ | ・転用・事業者変更の申込で「WiFiルーターor中継機」がほしい人 |
※（ ）内は転用・事業者変更のキャッシュバック額
アウンカンパニーの評判・口コミ
野球と何も関係ないのですが、今度戸建てに引っ越すのでプロバイダーをソフトバンク光にします。それでアウンカンパニーという代理店使いました。他がわからないが、説明、対応よく、オプションの押し売りとかもなくよかった。まだ開通前だからサービスはわからんが無事何事もなくいってほしい・・
— なな (@shichi_nana_7) June 10, 2019
アウンカンパニーさん、評判いいみたいだけど、個人的には電話応対があまりよくないと感じた。
— dub_nerve (@mixedthoughts16) September 3, 2020
アウンカンパニー経由で、ソフトバンク光に変更したら、本当に24000入金された。これはお得だなー。すごい。
— Mitsuu (@mitsuu) April 26, 2017
ソフトバンク光の元販売員がコメント
アウンカンパニーもNEXTと同じく、３種類のキャンペーンから選択できます。
NEXTと違うのは、「転用」や「事業者変更」で申し込む方のキャンペーンが豊富な点です。
転用・事業者変更で申し込む方で、「WiFiルーター」や「中継機」の購入を検討されている方は、アウンカンパニーから申し込むのがおすすめです。
アウンカンパニーでもNintendo Switchがもらえますが、NEXTの方がわずかに口コミが優れているので、SwitchをもらうならNEXTがおすすめです。
【第４位】NNコミュニケーションズ
総合評価：
キャッシュバック | 38,000円（15,000円） |
受け取り | 2ヶ月後 |
申請方法 | 電話orSMS |
オプション加入 | ・ソフトバンクスマホ利用者 ・その他 |
実績 | なし |
デメリット | ・口コミがほとんどない |
こんな人におすすめ | ・上記のオプションを契約する予定がある人 |
※（ ）内は転用・事業者変更のキャッシュバック額
NNコミュニケーションズの評判・口コミ
NNコミュニケーションズの口コミは、1つしか見つかりませんでした。
たとえば、ソフトバンク光を売っているのは、
・ソフトバンク
・代理店
だったりする。その代理店は何社もある。
・エヌズカンパニー
・ＮＥＸＴ
・アウンカンパニー
・ＮＮコミュニケーションズ
などなど。探せばまだまだある。上の4社はオススメだぜ— ネトカツ＠ネットを賢く使う活動サイト運営中 (@netkatsu_dog) August 3, 2021
ソフトバンク光の元販売員がコメント
光BBユニットなどの有料オプションを契約する予定がある方は、NNコミュニケーションズから申し込めば、キャッシュバックが最も多くもらえます。
ただし、評判や口コミがほとんどないことや、ソフトバンクから表彰実績がないことから、総合評価は2.5と低めの結果となりました。
次に紹介するアイネットサポートのように、表記されている通りのキャッシュバックが貰えない可能性が無くはないので、注意したいところです。
【第５位】アイネットサポート
総合評価：
キャッシュバック | 38,000円（13,000円） |
受け取り | 2ヶ月後 |
申請方法 | 開通後にメールで申請 |
オプション加入 | 不要 |
実績 | なし |
デメリット | ・利用中のプランや申告内容によって、 |
こんな人におすすめ | ・ある程度のリスクを負っても良い人 |
※（ ）内は転用のキャッシュバック額
アイネットサポートの評判・口コミ
ソフトバンク光をアイネットサポートから申込み。口コミ無くて不安だったけど結構良さそう。
ネックなのは2点。
①次月から合計3,000円かかるオプション申込みをさせられた
②おうち割は工事後にSBショップで別途申込み必要オプションは工事済んだら即座に解約しよ…
— こんぬ (@techamari51) October 12, 2020
ソフトバンク光を契約。
代理店を通すとお得らしく、その中でもオプション登録不要、キャッシュバック高のアイネットサポート
という会社にしてみた。口コミなくて不安だったから残しとく
電話やメール対応◎丁寧かつ親切！
キャンペーン多、
キャッシュバック高
開通までルーター貸出
良き…— ごま太郎 (@gomatarou038) November 3, 2019
ソフトバンク光の代理店のアイネットサポート
有料オプションすぐに解約したのに引き落としされてるし
ほんとにやり口が汚い
みなさん気をつけて— きき猫 (@kikineko15) September 30, 2020
ソフトバンク光の元販売員がコメント
アイネットサポートはオプション契約なしでもらえるキャッシュバック額が、代理店の中で最大です。
ただし公式サイトには、「利用中のプランや申告内容によってキャッシュバック額が変動する」と明記しているので、実際にもらえる金額は下がる可能性が高いです。
評判もやや微妙なので、ある程度のリスクを取っても構わない方におすすめです。
【番外編】Yahoo!公式
キャッシュバック | 25,000円 |
受け取り | 5ヶ月後 |
申請方法 | 不要 |
オプション加入 | 不要 |
デメリット | ・キャッシュバックが他の代理店より安い |
こんな人におすすめ | ・代理店から申し込むのは不安だけど、お得に |
Yahoo!の評判・口コミ
Yahoo経由のソフトバンク光
ついにキャッシュバックが届いた！
まずはYahoo側の47,000円✌️✨あとはソフトバンク側の特典、2万円が入る予定😎
工事不要だったけど電話の開通工事費1,100円かかってたからコレも返ってくるかな🤔 https://t.co/KOimoB9c3t pic.twitter.com/DuiRCgrO32— りゅーま (@Ryuma_S) July 14, 2021
ソフトバンク光の元販売員がコメント
Yahoo!公式のキャッシュバックは、受け取りが５か月後と、他の代理店に比べて遅めです。
それに普通為替で進呈されるので、換金するには郵便局に行く手間がかかります。
とはいえYahoo!公式の方が、他の代理店から申し込むより信頼性があるのも事実です。
「代理店から申し込むのは不安だけど、お得に申し込みたい！」という方は、Yahoo!公式から申し込むのがおすすめです。
ソフトバンク公式から申し込むと、せいぜい1万円キャッシュバックが限度ですが、Yahoo!公式から申し込めば、それよりもお得になります。
■ソフトバンクショップの評判・口コミが良い代理店ランキングは？【結論：大差ない】
ソフトバンクショップも代理店が運営していますが、評判・口コミが良いところはどこなのか、気になりますよね。
結論として、評判や口コミに大きな差はありません！
なぜなら、ソフトバンクショップのような店舗型の代理店は、キャッシュバック額に大きな差はないからです。
エヌズカンパニーを始めとするWEB型の代理店より、運営維持費が掛かかるので、キャッシュバックを高額にできません。
キャッシュバックを高額にできないなら、顧客対応に力を入れるしかないのですが、そこまで大きな差は開きにくいです。
したがって、ソフトバンクショップの評判・口コミが良い代理店ランキングは作成しませんでした（店舗数も多いですし）。
■エヌズカンパニーから申し込むのが確実
ソフトバンク光を安心しておトクに契約するには、「数ある代理店の中から、いかに評判が良い代理店を見つけるか」が鍵であると解説しました。
ソフトバンク光の評判・口コミが良い代理店のランキングTOP5を、再度載せておきますね。
代理店ランキング | 【総合評価】 | 評判・口コミ | 実績 | キャッシュバックの確実性 |
１位：エヌズカンパニー | ||||
２位：NEXT | ||||
３位：アウンカンパニー | ||||
４位：NNコミュニケーションズ | – | |||
５位：アイネットサポート | – |
迷ったら『エヌズカンパニー』から申し込むことをおすすめします。
エヌズカンパニーは、オプション契約不要で最大37,000円の高額キャッシュバックがもらえますし、キャンペーンの申請は申し込み時に「電話」か「SMS」で登録するだけなので、もらい損ねる心配もありません。
6年連続でソフトバンクから直接表彰される実績があるので、是非チェックしてみてください！